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SERVICIOS:
Desde nuestros orígenes, uno de nuestros objetivos ha sido dar un servicio de calidad al cliente, siendo la respuesta inmediata uno de los factores que nos diferencia y que más aprecian nuestros clientes.
Para lograrlo, dedicamos un gran esfuerzo y ponemos todos los medios posibles a nuestro alcance, trabajando siempre con las agencias de transporte que mas garantías ofrecen, así como un servicio rápido y eficaz.
En la actualidad, contamos un sistema robotizado de almacenaje, que nos permite dar una respuesta mas rápida y fiable a nuestros clientes, evitando los errores de los antiguos almacenes manuales y consiguiendo así una mayor satisfacción de nuestros clientes.
GARANTÍA:
Manteniendo nuestros valores tradicionales de seriedad, atención personalizada y garantía de calidad, ACHA Herramientas, en un continuo proceso de mejora y modernización de la empresa, también se ha desarrollado en todo lo relacionado con el marketing.
Estos últimos años, se ha hecho especial hincapié en aspectos como:
Mejora de la presentación de los artículos, con envases que permiten en muchos casos el contacto con la herramienta y una mejor presentación y resistencia en los expositores.
El hecho de exponer en cada edición, de las dos ferias mas importantes del sector de la ferretería y suministro industrial, como Ferroforma y Colonia, o el formar parte de la Asociación de Fabricantes de Herramienta Nacional HERRAMEX, también han permitido esta internacionalización de la empresa.
Es nuestro firme compromiso el continuar este proceso de mejora y seguir garantizando el más alto nivel de calidad en nuestros productos y servicio, esperando que este logro aporte mayor seguridad y confianza en las relaciones con nuestros clientes.
